大多數公司用 AI 省時間，
少數公司用 AI 建資產
省時間的那些，三個月後回到原點，因為省下來的時間沒有累積成任何東西。
建資產的那些，六個月後有一個別人拿不走的資料庫，而且它每天還在長。
差別不在用哪個工具，在有沒有把東西存下來。
我們用三個月，幫你的品牌建一套在自己環境裡運行的內容系統，以及一個屬於你的資料庫。
為什麼你的品牌試過的方法都撐不久
AI 工具寫出來的東西，跟同業一模一樣
市面上的 AI 內容工具都接同一批公開資料。產業新聞、平台趨勢、競品動態，你抓得到，你的競爭對手也抓得到。
用一樣的原料，做出來的當然是一樣的東西。
代操停約就歸零
外包三年，累積在誰身上？素材在對方的雲端，經驗在對方的小編腦袋裡，品牌語氣是對方揣摩出來的。
換一家，一切重來。
自己做，人一走就斷
這是品牌比個人更痛的地方。
負責社群的同事熟悉了品牌調性、知道哪些話能講哪些不能講、累積了兩年的判斷。然後他離職了。
那些判斷沒有存在任何地方，跟著他一起走了。新人進來，從零開始。
卡住的地方幾乎都一樣：工具有了，但沒有東西可以餵給它。
外部資料不是問題，從來都不是
產業新聞、競品動態、平台趨勢，這些都是公開的。抓取這件事早就是成熟技術，不值得你花錢買。
真正讓內容變成你的，是另外一半：你們為什麼做這個判斷、踩過哪些坑、跟同業看法不同的地方在哪裡。
這一半有個特性，它不存在任何資料庫裡，包括你自己的。
它在創辦人腦袋裡，在資深員工的經驗裡，在幾次開會講過但沒人記下來的話裡。
Google 這幾年反覆強調的 E-E-A-T，前面兩個 E 是 Experience 和 Expertise，第一手經驗與專業。這兩件事無法被爬取，也無法被生成。
這也是為什麼 AI 寫出來的東西讀起來永遠少一味。不是模型不夠強，是原料裡本來就沒有這一味。
問題不在你用哪個工具，在你有沒有先找到工具前面的那個施力點。
兩件事，一件是自動化，一件沒有捷徑
第一件，把外部資料的收集自動化
系統每天自動蒐集你指定的來源，整理後存進你的資料庫。這部分是成熟的，我們自己已經跑了一段時間。
第二件，把你們的觀點萃取出來，變成系統能檢索的資產
這部分需要訪談，需要整理，需要來回校準。沒有工具能代替，因為要挖的東西只在你們身上。
兩者接起來之後，系統產出的每一段內容，都同時有外部事實的根據，和你們自己的判斷。而且每一段觀點都能回溯到誰在什麼時候說過的哪一句話。
這套系統我們叫它 Hermes Agent。
三個月之後，它在你的環境裡運行，資料庫是你的，觀點庫是你的。我們離開，它繼續跑。人員異動，判斷留下來。
它每天怎麼運作
系統建好之後，每天會自己跑完下面這一輪。你只需要出現在最後一步。
為什麼查核和人審要分成兩道關？查核處理的是事實正確性，這件事機器做得比人快也比人徹底。人審處理的是判斷與時機，這件事機器做不了。兩道關擋的東西不一樣，少一道都不行。
怎麼跑
第一個月 挖料
- 深度訪談，把創辦人與關鍵員工的判斷、經驗、方法論整理出來
- 盤點現成素材，簡報、會議逐字稿、過去的貼文、內部文件都算
- 確認要收集哪些外部資料源
- 建立資料庫與觀點庫初始版本
第二個月 接起來
- 資料收集管線上線，開始每日進料
- 選題機制與寫作引擎接上資料庫與觀點庫
- 產出試跑，逐篇校準語氣與判斷
- 你們會看到第一批內容，並告訴我們哪裡不像自己
第三個月 讓它自己跑
- 接上排程，進入無人值守
- 建立失敗告警機制
- 發佈通道串接
- 後台交接與團隊操作訓練
你會有一個自己的資料庫，而且它每天都在長
固定每個案子都有
- 一個屬於你的資料庫，放在你的環境，不是我們的
- 資料收集管線，每日自動進料
- 觀點庫，可檢索，每一條都能回溯來源
- 選題機制，從你的資料庫撈，不是憑空生成
- 寫作引擎，接上你的品牌語氣
- 一條發佈通道
- 排程與失敗告警
- 後台與交接文件
依你而定所以要先評估
| 要確定的事 | 為什麼因人而異 |
|---|---|
| 收哪些資料源 | 產業新聞、競品、社群，還是內部系統 |
| 觀點庫挖多深 | 看手上有多少現成素材 |
| 哪個平台先做 | 看你的客戶在哪裡 |
| 頻率與型態 | 日更短貼文和週更長文差很多 |
| 要不要串既有系統 | CRM、電商、客服要不要進來 |
這五件事沒確認，我們報不了價。所以第一步是免費評估，不是先聊聊。
第一期不包含
- 第二個以上的發佈通道
- 圖像與影音生成
- 廣告投放串接
- 成效歸因分析
第一條通道跑順之後，擴充成本很低，因為資料庫與觀點庫是共用的。第一期買的是底座，不是單一功能。
我們自己每天在用它
這個服務目前沒有客戶案例可以給你看，我們不會編一個。
能給你看的是我們自己的系統。以下數字取自我們自己的資料庫，是實際狀態不是估算。
其中 Podcast 的萃取還沒做完。185 集裡目前完成 47 集，就已經產出 550 條可檢索洞見。這個資產每個月都還在長，而且長出來的東西不會因為誰離職而消失。
它每天自己跑
下午一點半觸發，從資料庫選出七個主題，各產一篇。從選題、挑關鍵字、寫稿到產出草稿，全程無人操作，一輪約兩個半小時。
它會刪掉自己寫的東西
系統寫完會回頭查核，文章裡每一個「某機構說某數字」都要能在原始出處找到，找不到就降級為不具名陳述，或直接刪掉。
最近一批七篇的實際統計
| 查核項目 | 數量 |
|---|---|
| 指名歸屬宣稱總數 | 75 |
| 通過驗證 | 29（39%） |
| 降級或刪除 | 46 |
六成的指名宣稱撐不過查核。
其中一篇更直接：系統抓到上游摘要捏造了一段社群平台主管的引言，以及兩組根本不存在的數據，全部處理掉了。
如果沒有這一層，那些查不到出處的機構歸屬會直接發出去。而那些沒有查核機制的內容，現在正掛在很多公司的社群上。
壞掉的時候你會知道
沒有系統不會壞。排程會失敗、平台 API 會改、上游資料源會斷。
差別在於壞了會不會有人發現。我們的設計是：當天零產出就告警，而不是安靜地什麼都沒發生。
你要問的不是「它會不會出錯」，是「出錯的時候你怎麼發現」。
想看你的版本會長什麼樣 30 分鐘通話，不推銷，不合適我們會直接說
Jayden Wu（吳宗翰）
ClassOn 雙捷數位有限公司共同創辦人｜銷波快 Podcast 主持人
十七年行銷實戰，這幾年把重心放在一件事上：把企業的知識變成可以被系統使用的資產。
自己建、自己跑的東西
- 12 條每日情報線，兩個月累積 391 份日報，全部自動產出
- 一條無人值守的內容管線，從選題到上稿草稿全程自動
- 一個 1,861 條的觀點庫，其中 97% 可回溯到原始來源
- 把自己的 Podcast 逐弧萃取成可檢索洞見，目前完成 185 集裡的 47 集，已產出 550 條
2022 年開播，每週一早上九點更新，目前 186 集。Apple Podcasts、Spotify、Amazon Music 均可收聽。
這個服務的想法不是為了提案才想出來的。同樣的主題我們在節目上談過：
幫客戶做過的
- 品牌網站全站 SEO 重建與內容重新部署
- 全站 schema 與實體架構稽核
- WordPress 區塊主題轉換與電商站改版
- 企業 AI SEO 工具實戰課程設計
我們幫不了你的部分
第一個月的訪談時間
要挖的是你們的判斷和經驗，只有你們有。無法代勞，也無法用問卷取代。
現成素材的整理
簡報、會議逐字稿、過去寫過的東西，越多越好。有素材可以大幅縮短訪談。
平台與資料源的權限
系統要進料、要發佈，需要對應的帳號授權。
第二個月的校準回饋
第一批產出要有人看，並告訴我們哪裡不像你們。這一輪回饋決定後面所有內容的品質。
如果這些沒有時間投入，這個服務不會有好結果。我們寧可在評估階段就講清楚。
你可能會問
資料庫是誰的？
你的。放在你的環境，你有完整存取權，我們不保留副本。
合作結束後系統還能跑嗎？
能。交付包含後台、文件與團隊操作訓練。系統在你的環境裡，不依賴我們持續運作。
負責的同事離職了怎麼辦？
這正是我們解決的問題。觀點在資料庫裡不在人身上，交接的是帳號權限，不是兩年的經驗。
我們公司沒有技術人員，可以嗎？
可以。日常操作是審核與發佈，不需要工程背景。系統維護可以另外討論。
三個月之後呢？
多數情況會進入維護與擴充階段，例如加第二條發佈通道、擴充觀點庫、串接更多資料源。這些接在同一個底座上，不需要重做。
跟找代操公司差在哪？
代操是租的，停約歸零。這個是你自己的，我們離開它繼續跑。
要多久看到成果？
第二個月會看到第一批內容，第三個月開始穩定產出。內容成效本身受題材、平台與市場影響，我們不承諾特定數字。
價格怎麼算？
評估之後給固定報價。上面那張表的五個變數沒確定之前，任何報價都是猜的。
先聊 30 分鐘，然後我們做一份免費評估
第一次通話我們會了解你的產業、現有素材與目標平台。
如果方向合適，我們會做一份免費評估，確認資料源、觀點庫規模與第一條通道，然後給你固定報價。
評估不收費，也沒有後續義務。
預約 30 分鐘通話